האם בניית ברנד טוב זה חובה או בזבוז זמן?


הנושא של הפרק: האם בניית ברנד טוב זה חובה או בזבוז זמן?

אחת הבעיות של סטארטאפים קטנים זה שאנחנו מאוד אוהבים לחשוב על עצמנו כחברות גדולות. יש מקומות שההשוואה הזאת יכולה לקחת אותנו קדימה ויש מצבים שזה בדיוק ההפך. למשל, ההתעסקות של איך נראה הלוגו, הצבע, והאם הכל אחיד בכל הפלטפורמות יכול לגזול זמן, אנרגיה ומשאבים חשובים. 

גם הניסיון לחקות ברנדים גדולים, לא תמיד יקדם אתכם, אם למשל אם תשוו את עצמכם ל-Apple ותנסו לחקות את מבנה האתר ואת הפאנל מכירה וכ׳, אתם לא תשיגו כלום. כי Apple הוא ברנד חזק ומי שנכנס לאתר מכיר אותם שנים וככל הנראה מחפש משהו ספציפי, לעומת זאת, היוזרים בסטארטאפ שלנו לרוב ראו אותנו לפרק זמן קצר ולא שמעו עלינו לפני. 

באופן כללי, לבקש מסטארטאפ להשקיע הרבה כסף וזמן במהלך שיווקי שמטבעו קשה למדידה, כמו ברנד, זאת בקשה מוגזמת, אפשר לעצב לוגו בפייבר, לבנות אתר על וורדפרס ולצאת לדרך.

א-ב-ל האם אנחנו יכולים בתקציבים הנוכחיים ובעבודה הקריאטיבית שאנחנו עושים היום, לשמור על אלמנטים שיגרמו ללקוחות שלנו לזכור אותנו, ויעוררו בהם רגש?

התשובה היא שכן, אבל זה קשה ונדיר, מעט חברות מצליחות להגיע לזה. ואם זה לא מדוייק ואתם לא מצליחים ליצור קו מקשר חזק במותג שאתם מנסים ליצור זה יכול להאט ולהגביל אתכם. למשל: יכול להיות שתגלו שקשה לכם לשלב את הרעיון שהשקעתם בו כל-כך הרבה במיילים ובפרסומות כי זה לא תואם את המסרים והכי חשוב, זה לא מקנוורט טוב.

אז, אם אתם הולכים על זה ורוצים ליצור ברנד, תלכו על זה בכל הכוח, רק תזכרו שזה לא פרוייקט קטן ואל תשלו את עצמכם שאם תבחרו פונט, צבע ואיור קטן וחמוד, אנשים יזכרו אתכם.

בפודקאסט, איריס ושרון נתנו כמה דוגמאות של חברות שהצליחו ליצור ברנד חזק, בניהן:

zest.is - ים רגב, המייסד סיפר שהברנד היה המוצר הראשון שהם יצרו, הם חשבו על איך לעשות אותו זכיר מבלי להגיד zest.
האייקון שמלווה את השם הוא צורת לימון, והצבעים שלהם הם צהוב וסגול. והברנד משדר אנרגיות חיוביות וחדשנות. והם חוזרים על האלמנטים האלה בכל הערוצים, וכל פעם מחדש.
אנקדוטה נחמדה שים סיפר, זה שכל שבוע שולחים לו עשרות תמונות של לימונים של חנויות ומוצרים שונים עם השם zest מכל המעגלים, כולל לקוחות.

עוד דוגמא מוצלחת, זה על החברה הקודמת שאיריס ייסדה OverOps היה מוצר טכני של ניתוח קוד בסביבות גדולות, הם בנו ברנד מאוד קליל, והם יצרו סדרה של מפלצות שכל אחת מתארת סוג של בעיה אחרת. והם עשו במפלצות המון שימושים, החל מההודעה על גיוס כסף שהמפלצת לוחצת את היד של המשקיע ועובדים חדשים שנכנסו קיבלו איור עם מפלצת, הפוסטים בבלוג היו מלווים באיורים מתאימים וכו׳…

וזה עבד, כי הם עשו את זה טוב, התמידו בזה וחזרו על האלמנטים הזכירים בכל פלטפורמה שוב ושוב. והתקבלו פידבקים מעולים של לקוחות וקולגות שחשבו שהם חברה ענקית כי כל הזמן ראו אלמנטים שקשורים אליהם ברחבי הרשת, למרות שהיו בזמנו צוות של כ-15 אנשים.

אז מה אתם אומרים? אתם הולכים על זה ומנסים ליצור ברנד חזק או שאתם משקיעים את האנרגיות במקומות אחרים בסטארטאפ?